MOBILIDADE URBANA

A STTU atende a colisões sem vítimas nas vias que são jurisdição da cidade do Natal. O trabalho iniciou-se em 13 de janeiro de 2014 após o treinamento dos Agentes de Mobilidade com os policiais do Comando de Polícia Rodoviária Estadual (CPRE).

O Agente, ao atender uma colisão, preenche o Boletim de Ocorrência de Trânsito (BOAT) que pode ser sua conclusão consultada clicando na seção “Consultar BOATs”.

Para solicitar atendimento, o usuário deve ligar para o Alô STTU, no telefone no 156.

» JURISDIÇÃO VIÁRIA

A STTU não atende colisões nas rodovias federais e estaduais. Nestes casos, o cidadão deve acionar o órgão responsável pela via. No caso de rodovias estaduais, o órgão responsável é o Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN). Já nas rodovias federais, os órgãos responsáveis são a Polícia Rodoviária Federal (PRF) e o Departamento Nacional de Infraestrutura de Transporte (DNIT).

São rodovias federais as seguintes vias: Av. Bacharel Tomaz Landim, Av. Industrial João Francisco da Mota, Av. Presidente Ranieri Mazzilli, a Ponte de Igapó e as BR’s 101 Norte e Sul, 226, 304 e 406.

Já as rodovias estaduais são: Av. Doutor João Medeiros Filho (do Viaduto de Igapó até a Av. Ulisses Guimarães), Av. Prefeito Omar O’Grady (Prolongamento da Av. Prudente de Morais), Av. Senador Dinarte Mariz (Via Costeira), Rota do Sol, Av. Deputado Antônio Florêncio de Queirós (Rota do Sol), Av. Moema Tinoco da Cunha Lima (Estrada de Genipabú – da Av. Dr. João Medeiros Filho até a Estrada Professora Alice Rodrigues) e Av. Engenheiro Roberto Freire.

Obs.: a Av. Felizardo Firmino Moura, apesar de ser rodovia federal (BR’s 101 e 406), o atendimento a colisões é realizado pela STTU. Isso porque há um convênio delegando esta função ao município.

O telefone da PRF para colisões é o 191, já o do CPRE é o 190.